Customer Management Officer

Intro

Ben jij een organisatietalent met commerciële feeling en hou je van schakelen in een dynamische handelsomgeving? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. Voor de afdeling Vloeibaar van een internationale speler in de zuivelmarkt zoeken we een Customer Management Officer die het overzicht bewaart en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Jij bent dé spil tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie. Je werkt nauw samen met de Sales Manager en combineert administratieve precisie met commercieel inzicht. Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must, ook een slimme starter die net van school komt is van harte welkom.

Over de functie

Je vertaalt klantafspraken naar heldere interne processen, bewaakt de voortgang en denkt actief mee over verbetering. Geen dag is hetzelfde.

• Eerste back-up van de Sales Manager, inclusief het zelfstandig sluiten van kleinere deals
• Vertalen van commerciële afspraken naar interne processen, met oog voor KPI's en klanttevredenheid
• Administratieve ondersteuning: contractmanagement, kredietchecks en het verwerken van masterdata
• Aanspreekpunt binnen de organisatie bij afwijkingen of escalaties
• Meedenken bij debiteuren- en crediteurenbeheer en het afhandelen van klachten en claims

Kwalificaties

• HBO werk- en denkniveau, of net afgestudeerd en toe aan een eerste stap in de handel
• Affiniteit met handel en administratie
• Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits en/of Frans is een pre
• Snel schakelen, accuraat werken en een scherp overzicht houden
• Communicatief sterk, zowel intern als extern
• Beschikbaar voor 40 uur per week

Aanbod

• Een afwisselende rol met verantwoordelijkheid en impact, ook als je nog aan het begin van je carrière staat
• Salarisindicatie tussen de €2.800 en €3.600 bruto per maand, op basis van 40 uur
• Werken binnen een dynamisch en snelgroeiend bedrijf
• Directe lijnen, informele sfeer en een energiek team
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Elke werkdag aanwezig op kantoor in Emmeloord

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale speler in de zuivelmarkt en levert vloeibare zuivel, melkpoeder en boter aan afnemers over de hele wereld. De afdeling Vloeibaar richt zich op de handel in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk, en kenmerkt zich door een hoog tempo en directe communicatie. Met een netwerk van meer dan 300 melkveehouders speelt dit bedrijf flexibel in op de behoeften van klanten. Het team bestaat uit ongeveer 60 professionals die samen werken aan groei, in een informele en gedreven werkomgeving.